阿城区2021年政府信息公开工作年度报告

本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》（国办公开办函〔2021〕30号，以下简称《通知》）要求，在全面总结我区2021年政府信息公开工作完成情况、统计汇总政府信息公开主要数据指标的基础上编制而成。全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六部分。本年度报告中所列数据统计期限从2021年1月1日起至2021年12月31日止。本报告全面客观的反映了阿城区人民政府2021年政府信息公开工作取得的成效和存在的问题。本年度报告的电子版可通过阿城区人民政府门户网站→政务公开栏目→信息公开年报专栏→区本级政府信息公开年度报告专栏查阅下载。网址为：http://www.acheng.gov.cn。欢迎社会各界进行监督、提出意见，欢迎广大机关企事业单位和人民群众参阅使用。如对本报告有疑问、意见和建议，请联系阿城区人民政府办公室，地址：阿城区上京大道66号；邮编：150300；联系电话：0451-53789001。

一、总体情况

2021年，阿城区人民政府按照《条例》和国家、省市关于全面推进政务公开的决策部署，紧紧围绕中心工作和群众关注关切，着力提升政务公开工作质量，使政府信息更加公开透明，政务公开工作取得积极成效。

（一）主动公开方面。我区以权责清单为依托，加强权力配置信息公开。始终坚持以公开为常态，不公开为例外，全面梳理依法行使的权力和依法承担的公共服务职责，更新完善权责清单并及时公开。全面落实《条例》所规定的各项公开任务，认真抓好重点领域信息公开，主动公开各类规划计划、市场规则标准和监管执法信息、财政信息、常态化疫情防控信息等内容，涵盖国民经济发展、财政预决算、教育、医疗卫生、城市建设等各个领域，不断提高政务服务透明度和便利度。

（二）依申请公开方面。我区不断优化依申请公开工作办理流程，做到办理答复进一步规范。在办理和答复依申请过程中，不断深入细致地与申请人充分沟通，精准了解相关诉求，确保办理结果简明清晰、严谨准确。进一步提高了受理、办理、流转、审核等流程的规范化水平。按照“规范办理、服务为民”的原则，畅通受理渠道，健全完善工作规范，增强答复内容的合法性、说理性和针对性，严格按照法定时限进行答复，不断提升政务公开服务质量。

（三）政府信息管理方面。我区努力完善信息管理制度，提升政务服务和信息公开水平。凡涉及到公共利益、社会关切的事项，都进行主动公开。着力解决群众反映的急难愁盼问题，接受公众建议和情况反映，不断提高办理意见建议和问题咨询满意度，充分保证信息发布的时效性、准确性和规范性，推动信息公开工作依法、及时、有序地开展，有序引导公众参与，不断增强回应效果。

（四）平台建设方面。一是加快集约化建设。推动线上线下相结合，有效传递党和国家重大政策，积极解读政策咨询，打通政策落实“最后一公里”。坚持把区政府门户网站作为政府信息公开的“第一平台”建设，完成区政府门户网站实现支持互联网协议第6版要求。二是规范栏目建设。根据栏目设置相关要求，区政府信息公开页面确保设置有“政策”、“信息公开指南”、“信息公开制度”、“法定主动公开内容”、“信息公开年报”、“依申请公开”、“涉企政务”、“基层政务公开目录”等栏目，并结合实际确保相关栏目应有尽有。

（五）监督保障方面。我区严格按照《条例》和《通知》要求，调整和完善政务公开工作领导组织机构，严格落实信息内容审核发布制度，规范各项流程操作,遵循公平、公正、合法、便民的宗旨，将政务公开工作与实际工作相结合，主动接受社会监督，建立健全工作制度，做好加强信息公开工作的培训、指导和监督检查，加大审批管理，压实工作责任，强化日常监督，使信息公开更加保障有力、及时准确。

二、主动公开信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

近年来，国家、省市对政府信息公开工作越来越重视，公众对政府信息公开的期望也越来越高，我区与国家、省市的要求相比，与群众的期待相比，政府信息公开工作还存在差距和不足。

（一）主要问题：一是依申请公开流程需进一步规范，办理水平需要提高；二是对专业性较强的政策解读还不够通俗化，重大政策措施的解读力度需要加强。

（二）改进措施：一是加强业务学习，建立依申请公开标准化办理流程。对事实清楚的信息公开申请，简化办理流程，减少审核程序；对复杂疑难的信息公开申请，建立协同办理、会商办理机制；使经办人员实现“简单的能照章办理，复杂的能按图索骥”，加强专业知识学习，努力推动“统一思路，统一流程、统一格式”，提升依申请公开办理的质量和时效。二是规范政策解读内容、创新政策解读形式。从公众视角出发，力求通俗易懂。及时回应群众关切，传递权威信息，避免误解误读。进一步丰富政策解读形式，充分运用数字化、图片图解图表、音频视频等方式进行灵活解读，提升政策解读工作质量和效果。

六、其他需要报告的事项

依据《政府信息公开信息处理费管理办法》，2021年我区未收取信息处理费。

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