阿城区住房和城乡建设局
2021年政府信息公开工作年度报告

本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》（国办公开办函〔2021〕30号，以下简称《通知》）的要求编制而成。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六部分组成。本报告中所列数据统计期限自2021年1月1日至2021年12月31日截止。本报告全面客观的反映了住房和城乡建设局2021年度政府信息公开工作取得的成效和存在的问题。本报告通过阿城区人民政府网站（http://www.acheng.gov.cn/）向社会公开，欢迎社会各界进行监督、提出意见，欢迎广大机关企事业单位和人民群众参阅使用。如对本报告有疑问、意见和建议，请联系阿城区住房和城乡建设局政府信息公开办公室，地址：阿城区上京大道78号，邮编：150300。联系电话：0451-53965005。

一、总体情况

2021年，阿城区住建局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，按照区政府办印发的《阿城区2021年政务公开重点工作任务责任分解表》，制定了《哈尔滨市阿城区住建局2021年政务公开重点工作任务责任分解表》，明确了工作任务和责任部门，积极推进城市基础设施建设工程，指导“三供一业”（供热、供水、供气、物业）各企业提升工作质量和服务水平，强力推进老旧小区改造和农村垃圾分类转运体系建设实施工作等民生工程，通过政府监管、群众监督和新闻媒体，主动向社会公开住建领域各部门服务投诉热线电话等信息，进一步简化证照许可申请办理流程。

（一）主动公开情况。主要通过门户网站、政务公开网站公开，发布住建领域政务信息。全年通过阿城区政府网站公开政务信息4条，公开住建局共行政审批项目21 项，公开住建局行政处罚处理决定数量 8个；公开住建局行政事业性收费4个；公开行政复议2件、行政诉讼2件。

（二）依申请公开情况。2021年区住建局接到群众主动要求公开政府信息的申请4条。

（三）政府信息管理。设专人承办政府信息发布，落实分管领导责任制。信息发布前，严格审核是否涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私、敏感词等内容，发现疑点及时通知各部门人工审核通过，确保不发生泄密问题。

（四）平台建设。严格执行政府信息公开的法律法规，建立健全政府信息公开申请受理答复各环节制度规范，完善政府信息公开工作机制，制定政务公开要点，将任务细化到各工作领域，责任落实到个人。

（五）监督保障。一是健全组织领导，明确责任分工，成立政府信息公开工作领导小组，形成职责分明、分工合理、各负其责、齐抓共管的工作局面；结合自身工作职责，推进住建领域信息公开；加强平台载体建设，优化公开服务功能；完善规范公开制度，提高工作标准化水平，进一步推动住建局政务公开工作取得积极进展。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2021年，阿城区住建局在推进政务公开的工作中，能够坚持标准、公开透明，结合贯彻区政府工作要求和本职工作有序推进政务公开工作，取得了一定的工作成效，但在实际工作中仍存在不足。

（一）主要问题：一是应公开事项尚存缺失或不细的情况，主动公开不够及时。二是公文办理质量还有待加强和提高。三是办事工作效率和服务质量还有不足之处。

（二）改进措施：一是进一步提高依法公开、主动公开意识。二是进一步提高公文办理质量，尤其是发文公开属性标注等。三是进一步克服办件数量逐年增加的实际困难，知难而进，强化服务意识，切实提高办理时限，及时回复群众关心的难题热点，不断提高服务意识和工作质量。

六、其他需要报告的事项

依据《政府信息公开信息处理费管理办法》，2021年发出收费通知0件，实际收取金额0元。

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